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Unser Ziel: Die Pflegebranche nachhaltig verbessern und Digitalisierung aktiv mitgestalten. Bist Du dabei?

Rakete Opa

Ein bisschen was zu uns

Als junges, innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen ist es unser Ziel, die Pflegebranche nachhaltig zu verbessern und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten. Mit SuperNurse, einer innovativen Quiz-App, bieten wir Pflegenden eine spielerische Möglichkeit, ihr Fachwissen zeit- und ortsunabhängig aufzufrischen und dadurch die Pflegequalität langfristig zu sichern. Lebenslanges Lernen hat bei uns höchste Priorität und ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Judith Ebel
Verena Müller
Jan Czarnulla
Kerstin Meyer

Offene Stellen

Kundenmanager / Pflegedienstleitung / Pflegemanagement (m/w/d)

Dein Ohr an der Pflege – in Teilzeit und aus dem Home-Office

 

Wir suchen eine:n

Kundenmanager / Pflegedienstleitung / Pflegemanagement (m/w/d)

Wer wir sind:

Als junges, innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen ist es unser Ziel, die Pflegebranche nachhaltig zu verbessern und die Digitalisierung aktiv mitzugestalten. Mit SuperNurse, einer innovativen Lern-App, bieten wir Pflegenden eine spielerische Möglichkeit, ihr Fachwissen zeit- und ortsunabhängig aufzufrischen und dadurch die Pflegequalität langfristig zu sichern. Lebenslanges Lernen hat bei uns höchste Priorität und ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

 

Das sind Deine Aufgaben:

  • Für die Leitungskräfte unsere Kunden bist Du die erste Ansprechperson und ständiger Begleiter. Du begleitest sie bei der Pilotierung oder beim Onboarding von SuperNurse und hast – auch danach – stets ein offenes Ohr.
  • Du hast ein Auge für neue Vertriebschancen in den Organisationen unserer Kunden und Lust darauf, diese zu erschließen.
  • Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und reflektierst diese vor dem Hintergrund unseres Kundenmanagements.
  • Du identifizierst Möglichkeiten zur Teilautomatisierung von Aufgaben in unseren Prozessen.
  • Du weißt, dass eine optimale Kundenbetreuung nur mit sauberen Stammdaten möglich ist und verantwortest eine kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität.
  • Anfragen unserer Nutzerinnen und Nutzer bearbeitest Du eigenständig oder bei Bedarf zusammen mit den Kolleg:innen.
  • Mit Deinem offenen Ohr für unsere Kunden bist Du zugleich Sprachrohr unserer Nutzer:innen: Mithilfe Deines Inputs unterstützt Du aktiv bei der Produktentwicklung.

 

Das solltest Du mitbringen:

  • Du hast ein Talent für gelungene Kundenbetreuung und überzeugst durch Deine sympathische, souveräne und nutzerorientierte Kommunikation – am Telefon, via Mail und Chat.
  • Du hast ein Studium oder eine Berufsausbildung in der Pflege erfolgreich abgeschlossen.
  • Den Möglichkeiten der Digitalisierung stehst Du aufgeschlossen gegenüber: Auf Deinem Smartphone nutzt Du viele verschiedene Apps und hast Spaß daran, die Möglichkeiten moderner Software-Lösungen zur Kundenkommunikation zu nutzen.
  • Du hast Freude, an der konzeptionellen Gestaltung von (digitalen) Kommunikationsprozessen mitzuwirken.
  • Mit Deiner strukturierten und prozessorientierten Arbeitsweise verschaffst Du Dir einen gezielten Überblick und hast ein Auge für die nächsten Schritte.

 

Das können wir Dir bieten:

  • Einen Job mit Sinn: Bei uns hast Du die Chance, die Pflegebranche zu stärken und nachhaltig zu verbessern
  • Sicherheit und Flexibilität: Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Wir stehen für Vertrauen, Wertschätzung, Innovation und Spaß an/bei der Arbeit in einer familiären Start-Up-Kultur.
  • Eigenständiges Arbeiten im Team: Dich erwartet ein aufgeschlossenes und tolles Team mit Kolleg:innen, die immer ein offenes Ohr haben und Dich gerne unterstützen.
  • Freu Dich auf kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
  • Wir unterstützen Dich gerne bei Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

 

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte gemeinsam mit uns durch.

Da wir Fans von unkomplizierten Bewerbungsprozessen sind, sende uns einfach Dein LinkedIn- oder Xing Profil zu. Alternativ kannst Du auch Deinen CV oder ein kurzes Vorstellungsvideo von Dir zusenden:

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